Politique de confidentialité

Mise à jour : 20 mai 2025

Le site www.sr-stc.fr est exploité par la société SR-STC. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes :
– Données de navigation : pages visitées, temps passé, provenance (pour connaître notre trafic et donc améliorer notre site Web)
– Données d’identité et de contact : nom, prénom, e-mail (lorsque vous nous envoyez un e-mail via les formulaires de contact, afin de vous répondre).
– Adresse IP (de manière anonymisée si consent refusé aux cookies)

3. Formulaires de contact

Nous conservons les soumissions d’un formulaire de contact pendant une période donnée de trois ans pour les questions liées au service client. Nous ne les utilisons pas à des fins commerciales, seulement pour répondre à vos messages envoyés via les formulaires.
Si à n’importe quel moment vous souhaitez que votre adresse mail soit supprimée, des instructions de suppression détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail de réponse.

4. Cookies

Les cookies utilisés sur notre site ont pour but de faciliter votre navigation, de reconnaître les utilisateurs habituels et d’optimiser votre expérience. Certains cookies permettent de mémoriser votre session (notamment via WordPress), d’autres servent à analyser l’audience du site à l’aide de Google Analytics.
Ces cookies ne permettent en aucun cas de vous identifier personnellement.
Conformément aux directives de la CNIL, tout visiteur doit être informé de l’usage de cookies à des fins de mesure d’audience, et doit pouvoir refuser ce suivi. Lors de votre première visite, un bandeau vous propose d’accepter ou de refuser les cookies. En cas de refus, votre navigation ne sera pas analysée via Google Analytics.
Nous utilisons les cookies de Google Analytics afin d’analyser la fréquentation du site, d’identifier les pages les plus consultées et d’améliorer l’expérience utilisateur.

Conformément aux recommandations de la CNIL, nous vous informons que :
– Vous avez le droit de refuser tout suivi via Google Analytics.
– Lors de votre première visite, un bandeau de consentement s’affiche pour vous permettre d’accepter ou de refuser l’utilisation de ces cookies.
– Si vous refusez, aucune donnée ne sera collectée via cet outil.

5. Contenu embarqué depuis d’autres sites

Certains articles de ce site peuvent intégrer des contenus externes (vidéos, images, articles, etc.). Ces contenus se comportent comme si vous consultiez directement le site d’origine. Ces sites tiers peuvent alors collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer des outils de suivi tiers et suivre vos interactions avec ces contenus, notamment si vous possédez un compte connecté sur ces sites.

6. Conservation, sécurité et accès aux données

Les adresses e-mail collectées via notre site sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes ou vous transmettre des informations liées à nos services. Chaque message contient des instructions claires pour demander la suppression de vos données.

Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange.

Vous pouvez à tout moment exercer votre droit de suppression de vos données personnelles. Cette demande ne concerne toutefois pas les données conservées à des fins légales, administratives ou de sécurité.

Nous mettons en place des mesures de sécurité renforcées pour protéger vos informations, tant en ligne qu’en interne :
– Accès restreint aux seules personnes habilitées (ex. : service client, webmaster) ;
– Serveurs hébergés dans un environnement sécurisé au sein de l’Union Européenne ;
– Outils techniques de protection : connexion sécurisée (SSL), gestion des accès, mises à jour régulières, etc.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :
– Droit d’accès, de rectification, d’effacement
– Droit d’opposition et de limitation du traitement
– Droit à la portabilité
– Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à : contact@sr-stc.fr

8. Partage des données

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles, sauf :
– À notre hébergeur ou prestataires techniques (avec engagement de confidentialité)
– Si la loi ou une autorité judiciaire l’exige

9. Marketing et/ou profilage réalisées à l’aide des ddonnées personnelles 

Aucune opération marketing n’est mise en place hormis les newsletters acceptées par les clients de la société. Ces newsletters sont des lettres d’informations sur l’évolution des produits, les matériaux, la présentation de nouvelles gammes, la société, etc.